O que fazemos?
Diagnosticamos experiências para criar melhores estratégias de crescimento.
Aliamos o poder da criatividade inspirada no comportamento dos clientes à tomada de decisões baseada em dados. Uma estratégia fundamentada dessa forma potencializa o seu retorno sobre o investimento em inovação.
Ajudamos você a tomar melhores decisões relacionadas a:
- Serviços
- Produtos
- Modelos de Negócios
- Marcas
- Processos
Serviços
Capacitações
Conceitos e ferramentas
Oxigene os times para mudar o mindset das pessoas.
Design Sprints
Agilidade na solução
Diminua os riscos, ganhe tempo e valide soluções em cinco dias de trabalho imersivo.
Projetos
Transformação do serviço
Explore com profundidade, envolva as pessoas e descubra como entregar um serviço encantador e funcional.
Inovação
Transformação cultural
Por que somos diferentes?
Nós só trabalhamos em projetos com líderes corajosos o suficiente para descobrir os verdadeiros problemas por trás das jornadas dos seus clientes.
Porque somente esses líderes estão preparados para levar seus negócios para o próximo nível.
Somente obter insights sobre o mercado e o comportamento das pessoas não é suficiente.
Mais do que coletar e analisar dados, nós sabemos como usá-los. Potencializamos seus dados com nossa perspectiva sistêmica e neutra.
Nosso trabalho é colaborativo de verdade.
Nós somos especialistas em design e dominamos o processo, enquanto você e o seu time são os especialistas no negócio. Envolvemos quantas pessoas forem necessárias para que o resultado seja alcançado. A colaboração enriquece a solução, leva visibilidade para aos reais problemas dentro da companhia, desconstrói motivações egóicas, além de conquistar o comprometimento das pessoas para a implementação do projeto.
Nossos projetos são únicos e personalizados às necessidades dos nossos clientes.
A personalização inicia na construção do nosso escopo de trabalho e nos acompanha até o final. Tudo que entregamos é exatamente o que você precisa para atingir as suas expectativas e resultados. Nada a menos, nada a mais.
Optamos por uma estrutura enxuta que permite a nós, fundadoras, estarmos presentes em todos os nossos projetos.
Enxergamos cada projeto como uma oportunidade de mergulhar em um novo universo de conhecimento, de nos conectar com pessoas incríveis e também de levar nossos valores para o mundo. Portanto, somos uma extensão da sua equipe com mentes, corações e braços dedicados em torno de um mesmo propósito.
Empresas mais humanas são empresas mais inclusivas.
Celebramos a diversidade, desenhando estratégias de pesquisa que garantem representatividade dos mais variados grupos sociais. O resultado são soluções mais criativas e inclusivas.
Como fazemos?
Descubra insights profundos, desenvolva uma estratégia focada em resultados, implemente serviços centrados no ser humano e alcance o incrível.
Para estabelecer a conexão entre pessoas e organizações, escolhemos o design de serviço: uma abordagem estruturada e centrada no ser humano que facilita a criação de serviços mais úteis e desejáveis para as pessoas, ao mesmo tempo, mais viáveis e eficientes para as organizações.
O processo de trabalho da HOMA acompanha os pilares do Design.
1
Explorar
Por meio de um processo desenvolvido e aprimorado a partir da nossa experiência, pesquisamos para conhecer profundamente o seu mercado e para estabelecer empatia com todas as pessoas envolvidas no desafio do projeto.
3
Projetar
Experimentamos e priorizamos as ideias mais impactantes junto com você.
2
Cocriar
Liberamos o potencial criativo do seu time, criamos soluções mais inovadoras e ganhamos o comprometimento das pessoas a partir da colaboração.
1
Explorar
Pesquisamos para conhecer o seu mercado, suas tendências e para estabelecer empatia com todas as pessoas envolvidas, revelando os verdadeiros desafios da companhia.
2
Cocriar
Liberamos o potencial criativo do seu time, criamos soluções mais inovadoras e ganhamos o comprometimento das pessoas a partir da colaboração.
3
Projetar
Experimentamos e priorizamos as ideias mais impactantes junto com você.
4
Implementar
Tangibilizamos a estratégia e
potencializamos resultados.
Quem somos?
Bons serviços têm o poder de melhorar a vida das pessoas dentro e fora das organizações.
Nós acreditamos que esses serviços, verdadeiramente conectados com
as pessoas, é que geram resultados consistentes para as empresas.
Essa delicada conexão não é fácil de ser construída e mantida em um contexto com mudanças cada vez mais rápidas e cenários futuros incertos. O ambiente interno das organizações também é desafiador: os silos e o desalinhamento filosófico entre os times não otimiza a operação e pode custar muito caro. Portanto, a chave para inovar está em humanizar.
Humanizar, para nós, significa projetar para as pessoas e com as pessoas.
Bruna Plentz
Designer graduada pela Universidade Federal de Santa Catarina e Università degli Studi di Firenze. Especialista em Service Design pelo Istituto Europeo di Design de Barcelona e mestranda em Antropologia na Universidade NOVA de Lisboa com especialização em Temas Contemporâneos. Cofundadora da HOMA, possui ampla experiência na liderança de projetos de design estratégico para inovação. Busca compreender o comportamento humano para criar estratégias mais consistentes às empresas. Interesses em empreendedorismo feminino, design inclusivo e sustentabilidade.
Maria Fernanda Belatto
Administradora de empresas graduada pela Universidade Estadual de Santa Catarina e École Supérieure de Commerce Clermont. Especialista em Gestão de Pessoas com certificação em Service Design pela Livework e em Product Strategy pela Kellogg School of Management. Atualmente, é mestranda em Innovation Management, Entrepreneurship and Sustainability na Technische Universität Berlin. Cofundadora da HOMA, tem sólida experiência na liderança de projetos de inovação orientados por Design de Serviço em empresas de diversos setores.
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