Você sabe o que é Gamestorming? Basicamente, é uma metodologia que utiliza jogos e dinâmicas para gerar resultados dentro de um negócio. Seja solucionar um problema, tomar uma decisão ou desenvolver uma estratégia.
No dia a dia das empresas, o Gamestorming pode ajudar a transformar uma reunião maçante em uma conversa mais leve, criativa e produtiva. As decisões sobre um novo produto ou serviço, por exemplo, ainda serão discutidas e tomadas, mas com a aplicação do Gamestorming, esse processo que antes era feito sempre da mesma maneira, vai instigar mais autonomia, liberdade, agilidade e eficiência.
Achou interessante? Continue lendo este texto para saber mais! No final, baixe um conteúdo especial preparado pela HOMA, com exemplos práticos de dinâmicas e atividades para aplicar com a sua equipe.
O que é Gamestorming?
O Gamestorming é um conceito que começou a ser difundido a partir da década de 70, no Vale do Silício, centro tecnológico e de inovação dos Estados Unidos. Empresas, como Netflix, Google, Ebay, Yahoo e Microsoft utilizam técnicas dessa metodologia, que pode ser uma alternativa à chamada reunião de brainstorming — inclusive, o nome é uma analogia a essa palavra.
Importante destacar que o uso de jogos proposto por esse conceito vai muito além de espaços coloridos, implantação de áreas de lazer e mesas de jogos nos ambientes corporativos. Como o próprio nome já diz, ele tem muito mais a ver com geração de ideias em busca de resultados e pode ser aplicado em empresas de todos os portes e segmentos.
Uma característica interessante do Gamestorming é que muitos dos jogos possuem um apelo mais visual ou multissensorial. Por exemplo, pode ser requisitado aos participantes que desenhem as ideias de soluções que tiveram para determinado problema, individualmente ou em conjunto, ou apenas para que escrevam e troquem os papéis com os colegas para depois discorrer sobre.
Obviamente, o objetivo desse tipo de exercício não é avaliar as habilidades artísticas ou a grafia dos colaboradores, e sim, estimular a compreensão por meio de recursos que nem sempre são utilizados no dia a dia, mas que podem contribuir significativamente com a criatividade, a comunicação e a inovação nas empresas.
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Como aplicar o Gamestorming na sua empresa
E a pergunta que já deve estar passando na sua cabeça é: “como explorar o potencial criativo das equipes utilizando games?”
Há várias maneiras de aplicar o Gamestorming. Para você ter uma ideia, só no livro “Gamestorming: A Playbook for Innovators, Rulebreakers, and Changemakers”, que foi precursor do assunto, existem mais de 80 tipos de jogos descritos!
Aqui na HOMA, nós também elaboramos o eBook Gamestorming: jogos e dinâmicas para promover a inovação e a criatividade nas empresas para desmistificar o conceito e mostrar a importância da ferramenta para promover o sucesso de uma empresa.
O material é totalmente gratuito e nele nós trazemos 9 jogos e dinâmicas práticas para você utilizar em sua empresa e comprovar a eficiência da metodologia. No eBook ainda abordamos a relação entre o Gamestorming e o design de serviço.
Exemplo de Gamestorming
Vamos imaginar que Joana é dona de uma Edtech que vende cursos online com foco na preparação para os principais vestibulares do país.
Em uma reunião com sua equipe, foi proposta uma técnica de Gamestorming chamada de “Os 5 Porquês”. Assim, todos foram estimulados a formular uma frase que definisse um problema enfrentado na empresa.
“O número de pedidos de cancelamento do nosso principal pacote aumentou consideravelmente no último mês”
Após escrever a frase num quadro, Joana perguntou ao grupo: “Por que estamos com esse problema?” A ideia desse primeiro momento, é discutir e tentar resumir a resposta em outra frase concisa.
“Os alunos pedem para cancelar a compra porque não conseguem acessar a plataforma”
Novamente, Joana escreveu a frase no quadro e, para dar seguimento à dinâmica, repetiu a pergunta: “Por que estamos com esse problema?”
“Não estamos conseguindo suportar a quantidade de acessos”
A pergunta será repetida por Joana até que o grupo acredite que chegou na causa principal do problema – geralmente, a pergunta é feita cinco vezes. O registro no quadro é um guia para que os colaboradores observem e reflitam sobre o processo do início ao fim.
No exemplo acima, Joana conseguiu identificar, junto com os desenvolvedores, que era preciso fazer uma adequação na plataforma para que os alunos conseguissem acessar as aulas sem complicações. Além disso, em breve, eles fariam o lançamento de um novo pacote, portanto, essa adequação ainda deveria comportar outros ajustes que seriam imprescindíveis.
Vantagens do Gamestorming
Joana conseguiu encontrar a raiz de um dos problemas mais urgentes da empresa. Mas a dinâmica proposta pelo Gamestorming entregou outros benefícios além desse. Você percebeu? Isso é bastante comum, visto que a dinâmica com games promove vantagens que vão além do objetivo central.
Confira abaixo alguns dos benefícios que o Gamestorming pode trazer para a sua organização:
- Estimula a criatividade e o mindset de inovação entre os colaboradores;
- Amplia o engajamento entre as equipes;
- Identifica causas de problemas e formula soluções em conjunto;
- Desenvolve habilidades entre os colaboradores, como a comunicação;
- Ajuda a repensar serviços e/ou produtos do seu negócio;
- Impulsiona a inovação estratégica dentro da organização.
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